1.负责客户投诉的处理，回复运用8D手法整理并输出8D报告给客户。2.运用质量管理工具（QC手法、FMEA等）对产品质量问题进行统计分析处理；3.负责对采取的纠正和预防措施进行跟催确认其有效性；4.对客诉产品品质改善措施落实到相应的品质检验标准中；5.熟悉关键客户的产品质量要求；6.公司或部门主管安排的其他工作。
1、全日制大专及以上学历，熟练使用各种办公软件
2、机械工程、电子工程、工业工程、质量管理工程等相关专业